Limes plus web-shop

Web-shop koji u trenutku pisanja ove informacije drži preko 30% ukupnih narudžbi poduzeća samo zbog te informacije je fenomen. Naime, internetska prodaja (i naručivanje) u Hrvatskoj nije razvijeno kao vani, tako da su te brojke daleko iznadprosječne.

Postići takve rezultate nije tako teško kao što se čini. Dakako, ključnu ulogu ima tvrtka koja stoji iza web-trgovine, jer ju promovira, unaprijeđuje i ozbiljno procesira svaku narudžbu, no dobrim dijelom, tu su i tehničke zasluge.

Za početak, tu je višegodišnje analiziranje upotrebljivosti sučelja i povratna informacija kupaca što im se sviđa, a što ne. Redovito prilagođavanje potrebama kupaca ključno je za korisničko iskustvo, a tu su svoj obol dala rješenja poput traženja adekvatnog tonera za pisač, korisni savjeti, mogućnost pregleda starih narudžbi, izdvajanje artikala u favorite, mogućnost izrade prilagođenih kataloga za veće kupce i slično. Ipak, posebno valja izdvojiti mogućnost praćenja narudžbe, s točnom informacijom u kojoj je fazi, počevši od provjere narudžbe, slaganja, kretanja u dostavu i same isporuke.

U pozadini web-shop je povezan direktno na poslovni sustav Navision, što omogućava potpune i aktualne infomacije o cijenama i dostupnosti, bez imalo ručnog rada od strane Limesovih djelatnika - sve promjene u poslovnom sustavu automatski se vide i na web-stranicama. Štoviše, sve zaprimljene narudžbe preko weba, automatski ulaze u poslovni sustav i šalju na slaganje jednim klikom miša.

Trenutno je aktualna treća verzija stranica.